Jering.id
,
Jakarta
– Kini pelanggan dapat melunasi biaya tiket
kereta api
PT Kereta Api Indonesia (Persero) meluncurkan fasilitas terbaru dengan nama Flexy Poin untuk menyederhanakan cara membayar. Melalui fitur ini, konsumen bisa mencampurkan railpoin mereka dengan opsi pembayaran alternatif saat bertransaksi di Access by KAI. Railpoin tersebut diperoleh dari aktivitas transaksi sebelumnya.
Agar bisa menggunakan
poin
Berikut itu, pemakai wajib mempunyai status keanggotaan premium khusus bagi Aplikasi Access oleh KAI serta mesti didaftarkan sebagai anggota premium dengan setidaknya 700 poin railpoin. Flexi Poin cuma bisa dipergunakan buat membayar tiket kereta api saja dan tak boleh digunakan utk beban-beban lain misalnya tarif bagasi, layanan Tokai, ataupun polis asuransi.
Bagi mereka yang membeli tiket dengan Flexi Poin, poin perjalanan tidak akan diperoleh. Apabila mengorder lebih dari sebuah tiket pada satu nomor reservasi, proses pembayarannya pertama kali akan diinisiasi melalui railpoin. Bila jumlah railpoin kurang mencukupi, maka sisanya dapat diselesaikan lewat cara bayar lainnya. Selain itu, jika Anda memakai Flexi Poin untuk merogoh biaya tiket, tetap saja nantinya tak bakal menerima tambahan railpoin.
Tiket yang Anda beli pakai Flexi Poin boleh di batalkan, tapi poin yang udah dipakai bakal hilang total. Uang balikannya cuma 75% dari nilai asli tiket tersebut. Selain itu, Flexi Poin nggak bisa buat pesan tiket yang diskon atau punya penawaran spesial tertentu. Syarat dan ketentuan seperti ini mungkin berbeda-beda tergantung pada aturan program loyalitas kereta api Indonesia saat itu.
Cara Penukaran Poin
Menurut informasi dari situs web milik PT KAI, para pengguna wajib memiliki setidaknya 200 poin railpoin dalam akun mereka. Setelah mencapai jumlah minimum tersebut, metode pembayaran menggunakan railpoin baru akan tampil pada tahap verifikasi pesanan, sejalan dengan aturan dan peraturan yang ditetapkan untuk pertukaran poin ini.
Setelah transaksi selesai, pelanggan akan mendapatkan e-tiket yang dapat dilihat melalui platform ini. Railpoin hanya boleh dipertukar dengan kereta api antarkota jarak menengah hingga panjang secara komersial; penawaran tersebut tidak mencakup kelas Luxury dan Priority serta Kereta Api Jarak Panjang Jenis PSO dan KA Lokal baik itu jenis komersial maupun PSO.
Langkah-langkah Pemesanan Tiket Kereta Api Melalui Aplikasi KAI Access dan Situs Web
Pemesanan tiket kereta api saat ini menjadi lebih sederhana berkat adanya layanan daring melalui aplikasi KAI Access ataupun website resmi di kai.id. Fitur ini tentunya memberikan manfaat besar bagi para calon penumpang yang bermaksud melakukan perjalanan menggunakan kereta api, sebab mereka tak perlu lagi mengunjungi stasiun fisik hanya untuk mendapatkan tiket.
Dengan hanya menggunakan smartphone, proses pemesanan tiket menjadi lebih mudah dan efisien. Ada dua cara utama untuk melakukan reservasi tiket kereta api yakni melalui aplikasi KAI Access serta situs web kai.id.
Penumpang yang ingin booking bisa mengakses tiket kereta api lokal, kereta bandara, serta pesanan makanan dan minuman lewat aplikasi KAI Access.
KAI Access
- Untuk memulainya, pengguna perlu mengunduh dan menginstal aplikasi KAI Access melalui Google Play atau App Store.
- Setelah aplikasi terpasang, pengguna harus membuat akun terlebih dahulu dengan menggunakan alamat email, lalu login menggunakan email dan kata sandi yang telah didaftarkan.
- Setelah sukses login, pengguna akan dialihkan ke beranda aplikasi tempat mereka bisa memilih station asal dan destinasi perjalanannya.
- Berikutnya, pilih tanggal perjalanan serta jumlah penumpang, lalu klik pada tombol “Cari”. Aplikasi tersebut akan menghidangkan daftar kereta api yang ada beserta jadwal dan kelas masing-masing.
- Setelah memilih kereta yang diinginkan, pengguna perlu melengkapi informasi pemesanan dan data penumpang.
- Langkah berikutnya adalah memilih kursi sesuai keinginan melalui fitur “Pilih Kursi”.
- Terakhir, lakukan proses pembayaran dengan memilih metode pembayaran yang tersedia dan menyelesaikan transaksi sesuai petunjuk.
Situs Kai.id
Jika ruang penyimpanan di smartphone pengguna tidak mencukupi untuk mengunduh aplikasi KAI Access, pengguna tetap bisa memesan tiket kereta api melalui ponsel tanpa aplikasi, yaitu dengan mengakses situs resmi KAI di kai.id. Caranya cukup mudah dan bisa dilakukan langsung dari browser.
- Buka situs web booking.kai.id menggunakan peramban di telepon seluler Anda.
- Sesudah memasuki beranda, pilh stasiun asal dan destinasi, kemudian tetapkan tanggal kelaucara beserta banyaknya penumpang.
- Setelah mengisikan seluruh informasi, platform ini akan menunjukkan beberapa opsi kereta api yang memiliki jadwal serta tingkat layanan bervariasi, mencakup kelas ekonomi sampai eksekutif.
- Pilih jenis kereta yang diminati, lalu isi seluruh detail tentang pengguna sistem reservasi serta calon penumpang dengan akurat dan komprehensif.
- Apabila tempat duduk belum terisi, pemakai bisa menentukan pilihan tempat duduknya sendiri. Kemudian, lakukan tahap pembayaran dengan mengklik opsi pembayaran yang ada.
- Periksa kembali seluruh detail, termasuk nama serta waktu keberangkatan, untuk memastikan semuanya akurat sebelum melakukan pelunasan.
-
Setelah transaksi selesai, pelanggan akan mendapatkan nomor pemesanan yang dapat diuangkan menjadi suatu layanan atau produk.
tiket
fisik di stasiun keberangkatan.
Andika Dwi
berpartisipasi dalam penyusunan artikel ini.